全体
- ゲームがプレイできない、表示されない / ゲームプレイしていないのに、クリア済みになっている
-
ご使用のブラウザのCookieファイルに問題がある可能性がございますので、Cookieをリセットしてください。
また、キャッシュが残っている可能性がございますので、ブラウザキャッシュ削除してください。
Cookieの設定方法はこちら
Cookieとキャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除方法はこちら
Cookie削除はこちらから
ご利用のブラウザアプリによっては、正常に表示されない、あるいは動作しない場合があります。
その際は、標準ブラウザ、Google Chrome(グーグルクローム)、Safari(サファリ)等のブラウザをお試しください。
※アプリのインストールはお客様ご自身の責任でおこなってください。
Cookie、キャッシュ削除しても、プレイできない場合は、ウェブブラウザを変えてプレイしてください。
(IE利用されている方はFirefoxを利用、Firefox利用の方はIEを利用)Internet Explorerをお使いの場合
インターネットオプション > セキュリティー欄 > このゾーンのセキュリティーのレベルが「高」に
なっている場合は、「高」未満の設定に変更してください。(設定画面を画像で確認する)
インターネットオプション > プライバシー欄 > インターネットゾーンの設定が「高」以上に
なっている場合は、「高」未満の設定に変更してください。(設定画面を画像で確認する)
インターネットオプション > プライバシー欄 > 詳細設定のファーストパーティークッキーと
サードパーティークッキーがブロックされている場合、ファーストパーティークッキーと
サードパーティークッキーを許可する設定に変更してください。(設定画面を画像で確認する)Firefoxをお使いの場合
ツール > オプション > プライバシー > 履歴 > 記憶させる履歴を詳細設定する内の
・常にプライベートブラウジングモードのチェックを外す
・サイトから送られてきたCookieを保存するにチェックを入れる
・サードパーティCookieを保存するを常に許可を選択
(設定画面を画像で確認する) - ゲームは1日何回プレイできる?
-
各ゲームとも、0:00~23:59の間に、1回10回プレイすることができます。
ゲーム更新は毎日0時に行います。プレイ履歴が正常に記録されない場合があるので、
更新時間帯(23:50~0:10頃)のご利用はお控えください。
※サーバーの時間を基準にしており、多少のずれが生じる場合がありますので、
ゲーム時間の区切りの時刻は、できるだけ避けてゲームに参加してください。
Vポイント関連
- どうすれば、Vポイントが獲得できますか?
-
ゲームクリアするたびに、スタンプを獲得できます。スタンプを集めると、Vポイント対象となります。
スタンプが10個貯まると、1ポイント獲得できます。
Vポイントは【毎週木曜日(月曜日までの獲得分対象】に加算されます。
※諸事情によりVポイントの加算が多少遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 - 現在のスタンプ数を確認したい
-
獲得したスタンプはページ右端(小さい画面でご覧の場合ページ上部)に設置されたスタンプマークからご確認いただけます。
現在のスタンプ状況と本日何枚スタンプカードをクリアしたかが表示されます。
各ゲーム
- ゲームのルールを知りたい
-
各ゲームの説明ページをご確認ください。
プレイできない、またはスタンプ数が正しくない方は、お問い合わせ前にCookieの削除をお試しください。